中消协一季度受理投诉超30万件为消费者挽回经济损失24639万元

中消协发布投诉8日分析显示,2023年一季度,全国消协共受理消费投诉304159件,同比增长6.59%,解决案…

中消协发布投诉8日分析显示,2023年一季度,全国消协共受理消费投诉304159件,同比增长6.59%,解决案件238499件,投诉解决率为78.41%。追回经济损失24639万元。

在具体商品投诉中,投诉量排在前五位的分别是:食品、服装、汽车及零部件、通讯产品、鞋类。与2022年一季度相比,日用品、化妆品、电脑产品同比增速最高,其他品类增速相对平稳。

关于作者: 青年商报

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